Старший менеджер по RFP и тендерам, регион EMEA
NEWArbeitnowKeyfactorinc
О компании Keyfactor
Наша миссия — обеспечивать безопасное соединение всего мира: людей, машин и искусственного интеллекта. Keyfactor является лидером в области инфраструктуры доверия для ИИ и машин, помогая крупнейшим мировым предприятиям и государственным ведомствам брать под контроль криптографические идентификаторы, защищающие каждое цифровое взаимодействие. За этой платформой стоит глобальная команда людей, которые искренне заботятся о своей работе и друг о друге. Мы движемся быстро, мыслим глобально и поддерживаем друг друга каждый день. Если вы ищете значимую работу и команду, которая помогает раскрыть ваш лучший потенциал, мы надеемся, что вы доверите свое будущее Keyfactor!
Должность: Старший менеджер по RFP и тендерам, регион EMEA
Местоположение: Стокгольм, Швеция; Ахен, Германия; Барселона или Мадрид, Испания; Великобритания
Опыт: Старший специалист
Функциональное направление: Операции с доходами (Revenue Operations)
Тип занятости: Полная занятость
Отрасль: Безопасность компьютеров и сетей
О позиции
Старший менеджер по RFP и тендерам в регионе EMEA отвечает за создание, управление и непрерывное совершенствование структуры работы с запросами предложений (RFP), запросами информации (RFI) и тендерными заявками в рамках отдела продаж Keyfactor в регионе EMEA. Выступая в качестве узкоспециализированного индивидуального исполнителя, этот сотрудник курирует операционные процессы, стандарты управления, инструменты и практики управления знаниями, необходимые для поддержки эффективной и слаженной подготовки заявок.
Эта позиция координирует весь процесс подготовки ответов на RFP от начала до конца, тесно взаимодействуя с отделами продаж, разработки решений (Solutions Engineering) и другими профильными подразделениями для получения необходимых исходных данных, управления сроками и зависимостями, а также обеспечения точной, полной и своевременной подачи документов. Сотрудник применяет специализированные знания в области тендерного управления и процедур закупок для выявления операционных рисков, рекомендации подходящих стратегий подготовки ответов и повышения эффективности и результативности процессов.
Будучи частью недавно созданного подразделения, данная роль предполагает разработку масштабируемых практик работы и документации для поддержки дальнейшего развития возможностей управления RFP в регионе EMEA и их возможного внедрения в других регионах в будущем.
Эту должность можно занимать из наших офисов в следующих локациях (у нас действует гибридная модель работы): Стокгольм (Швеция), Барселона или Мадрид (Spain), Ахен (Германия) или Великобритания.
Обязанности
- Руководство и непрерывное совершенствование операционной модели управления RFP и тендерами в регионе EMEA, внедрение стандартизированных процедур приема заявок, рабочих процессов подготовки ответов, контроля подачи документов и стандартов управления для обеспечения согласованного и эффективного выполнения задач во всем регионе.
- Координация полного цикла подготовки ответов на сложные RFP, RFI и тендеры, тесное взаимодействие с отделами продаж, разработки решений, юридическим отделом, отделом комплаенс и другими профильными подразделениями с целью сбора необходимых данных, управления сроками и зависимостями, а также обеспечения своевременной, точной и полной подачи заявок.
- Разработка и непрерывное совершенствование методологий и стандартов управления тендерами, выявление операционных неэффективностей, оценка возможностей для улучшений и внедрение решений для повышения качества ответов, сокращения сроков подготовки и межфункциональной эффективности.
- Применение специализированных знаний о процедурах государственных и частных закупок, оценка процессуальных требований, выявление рисков при подаче заявок и консультирование внутренних стейкхолдеров по вопросам надлежащих процедур подготовки ответов с эскалацией вопросов, требующих принятия юридических, комплаенс- или коммерческих решений, в соответствующие подразделения.
- Создание и управление централизованной системой контента и знаний по RFP, включая администрирование Loopio и утвержденных вспомогательных инструментов, обеспечение точности, согласованности, актуальности контента и его надлежащей валидации соответствующими экспертами в предметной области.
- Содействие эффективному межфункциональному сотрудничеству на протяжении всего процесса подготовки ответов на тендеры, координация участия отделов продаж, разработки решений, управления продуктами, юридического отдела, комплаенс, финансового отдела и профессиональных услуг, а также обеспечение четкого информирования о зависимостях, зонах ответственности и требованиях к эскалации.
- Проявление независимого профессионального суждения при управлении процессом подготовки ответов на RFP, определение возможностей использования утвержденного контента, выявление потребности в привлечении дополнительных специалистов и эскалация сложных или чувствительных вопросов соответствующим ответственным стейкхолдерам.
- Координация проверки и валидации технической, информационной безопасности, сервисной и договорной информации, включаемой в тендерные заявки, обеспечение того, чтобы возможности продуктов, заявления о планах развития (roadmap), гарантии безопасности, обязательства по внедрению и сервисные deliverables были проверены и одобрены соответствующими уполномоченными подразделениями до подачи заявки.
- Выполнение роли основного операционного контактного лица для представителей заказчика по закупкам и внешних партнеров по управлению тендерами, координация процедурных разъяснений, требований к подаче заявок, совместной тендерной деятельности и логистики ответов при привлечении отдела продаж и других профильных стейкхолдеров к содержательным обсуждениям с клиентами.
- Разработка и ведение отчетности по эффективности управления RFP, мониторинг объемов поданных заявок, сроков выполнения, качества ответов, эффективности контента и результатов тендеров, анализ операционных тенденций и подготовка рекомендаций по улучшению процессов для руководства подразделений Revenue Operations и продаж.
- Оказание специализированной функциональной поддержки внутренним стейкхолдерам по вопросам тендерного управления, содействие последовательному применению установленных рабочих процессов, процедур закупок, стандартов управления и инструментов работы с RFP во всем отделе продаж EMEA.
- Разработка и ведение масштабируемой документации по управлению тендерами и руководств по внедрению, создание повторяемых методологий и практик работы, поддерживающих дальнейшее развитие функции EMEA и потенциальное внедрение в других регионах в будущем.
Минимальные требования к квалификации, образованию и навыкам
Минимальное образование
- Степень бакалавра в области делового администрирования, менеджмента, коммуникаций или смежной области, либо эквивалентный соответствующий профессиональный опыт.
Минимальные знания и опыт работы
- Не менее 5 лет релевантного опыта в управлении RFP, управлении предложениями, управлении тендерами или в тесно связанной сфере, желательно в среде B2B-программного обеспечения или технологий.
- Подтвержденный опыт координации сложных RFP, RFI и тендеров с участием нескольких внутренних подразделений и внешних стейкхолдеров.
- Доказанный опыт создания, улучшения или управления структурированными процессами подготовки ответов на тендеры, включая стандартизированные рабочие процессы, практики управления контентом и операционные процедуры.
- Глубокие рабочие знания процессов государственных и частных закупок, включая открытые, ограниченные, переговорные процедуры и процедуры конкурентного диалога.
- Опыт выявления процедурных и операционных рисков и координации их устранения с соответствующими внутренними экспертами.
- Опыт работы с платформами управления RFP и хранилищами контента; опыт работы с Loopio является большим преимуществом.
- Подтвержденная способность самостоятельно расставлять приоритеты в задачах по RFP, управлять конкурирующими дедлайнами и определять необходимость привлечения дополнительных специалистов или эскалации.
- Опыт сотрудничества с отделами продаж, техническими специалистами, юридическим отделом, комплаенс и профессиональными услугами в условиях сложной подготовки тендерных заявок.
- Знакомство со средой B2B-программного обеспечения; опыт работы в сфере кибербезопасности, PKI или информационной безопасности является преимуществом, но не обязателен.
- Желателен опыт работы с Salesforce.
- Сертификация APMP или сопоставимая профессиональная квалификация будет преимуществом.
Минимальные навыки
- Сильные навыки управления проектами по подготовке предложений и тендеров, включая планирование, приоритизацию, координацию стейкхолдеров и управление дедлайнами.
- Подтвержденные навыки разработки процессов, документирования, управления и непрерывного совершенствования.
- Сильные аналитические способности и навыки решения проблем, включая умение оценивать процедурные требования, выявлять операционные риски и рекомендовать подходящие решения.
- Отличные навыки письменной коммуникации и проверки контента, обеспечивающие точность, ясность и последовательность в материалах, предоставляемых клиентам.
- Развитые навыки управления межфункциональными стейкхолдерами и влияния на них, способность координировать участников без прямого административного подчинения.
- Уверенное владение инструментами управления RFP, структурированными хранилищами контента и бизнес-приложениями для повышения продуктивности.
- Способность анализировать данные об операционной эффективности и переводить выводы в практические улучшения процессов.
- Отличные организационные навыки, внимание к деталям и способность справляться с несколькими одновременными приоритетами.
- Сильные коммуникативные навыки и способность эффективно работать в разнообразных командах и культурах в регионе EMEA.
Минимальные способности
- Способность работать самостоятельно в рамках четко не очерченных процедур, политик и бизнес-целей.
- Способность применять специализированные знания и здравое профессиональное суждение к сложным задачам управления тендерами.
- Способность создавать и непрерывно совершенствовать операционные процессы в развивающейся функциональной среде.
- Способность координировать работу множества стейкхолдеров и управлять зависимостями при сохранении эффективных рабочих отношений.
- Способность выявлять потенциальные операционные, процедурные риски и риски подачи заявок, а также определять соответствующие требования к эскалации.
- Способность оказывать влияние на стейкхолдеров посредством специализированной экспертизы, сотрудничества и эффективной коммуникации, а не формальных организационных полномочий.
- Способность поддерживать точность, последовательность и внимание к деталям в условиях жестких дедлайнов.
- Способность адаптировать методы работы и приоритеты к меняющимся бизнес-требованиям в регионе EMEA.
- Способность отличать операционные решения, входящие в компетенцию роли, от вопросов, требующих формального технического, юридического, комплаенс- или коммерческого одобрения.
Требования к командировкам
- Требуется готовность к командировкам до 15% рабочего времени
#LI-NA1
Компенсация
Заработная плата будет соответствовать опыту кандидата.
Культура, карьерные возможности и льготы
Мы формируем команды, которые постоянно стремятся стать лучше, чем вчера. Вы будете ежедневно сталкиваться с интересными вызовами и получать возможности для личного и профессионального роста. Мы балансируем между автономией и структурой, создавая предпринимательскую среду для стимулирования креативности и новых идей.
Вот лишь некоторые инициативы, которые делают нашу культуру особенной:
- Вторые пятницы (корпоративный выходной день во вторую пятницу каждого месяца, за исключением ноября и декабря в связи с праздничным графиком). Обратите внимание, что эта льгота может быть изменена.
- Комплексный пакет льгот по всему миру.
- Оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком для новых родителей. Структура варьируется в зависимости от региональных/государственных требований. В регионах, где оплачиваемый государством отпуск отсутствует (например, в США), компания предлагает щедрый оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком, а также всестороннюю поддержку при усыновлении и лечении бесплодия.
- Конкурентоспособный отпускной график по всему миру.
- Преданные своему делу амбассадоры сотрудников через комитеты Key Contributors & Culture Committees.
- Инициатива DIVERSE Commitment — призыв к действию ради более инклюзивного и разнообразного будущего в бизнесе, обществе и технологиях.
- Программа Keyfactor Alliance Program для поддержки инициатив DEIB (разнообразие, равенство, инклюзивность и принадлежность).
- Ресурсы для поддержания благополучия, пособие на оздоровление, бесплатная подписка на приложения для осознанности, оздоровительные среды (Wellness Wednesdays).
- Глобальный день волонтерства, программа софинансирования благотворительных взносов компанией и 3 оплачиваемых дня для волонтерства.
- Ежемесячные встречи по развитию талантов и кросс-функциональные встречи для поддержки профессионального развития.
- Регулярные общие собрания компании (All Hands), за которыми следуют командные встречи.
Наши основные ценности
Наши основные ценности чрезвычайно важны для того, как мы ведем бизнес и что мы ищем в каждом члене нашей команды:
Доверие превыше всего.
Мы поставляем программное обеспечение и решения для безопасности, где доверие и открытость имеют важнейшее значение для наших клиентов. Мы честны и являемся надежным партнером во всех аспектах бизнеса.
Клиенты — это главное.
Мы строим стратегии, работаем и действуем через призму клиентоориентированности. Мы ставим интересы безопасности наших клиентов на первое место и обращаемся с их данными так, будто они принадлежат нам.
Инновации никогда не останавливаются, они только ускоряются.
Скорость изменений растет. Мы стремимся, благодаря инвестициям и фокусу, оставаться впереди кривой инноваций.
Мы действуем с ловкостью и гибкостью (agility).
Мы процветаем в динамичных и постоянно меняющихся условиях. Мы ориентируемся в новых переменных, соответствующим образом адаптируемся и движемся к нашим стратегическим целям.
Объединенные уважением.
Уважение к каждому — это то, что объединяет нас. Мы продвигаем разнообразие, инклюзивность, равенство и действуем с эмпатией и открытостью как в нашем бизнесе, так и в наших сообществах.
Команды добиваются результатов.
Видение и цели недостижимы в одиночку — они требуют командной работы. Мы гордимся тем, что действуем как сплоченная команда, создаем сторонников и партнеров и побеждаем вместе.
Keyfactor с гордостью является работодателем с равными возможностями, включая, помимо прочего, ветеранов и людей с ограниченными возможностями.
РАЗУМНОЕ ПРИСПОСОБЛЕНИЕ (REASONABLE ACCOMMODATION): Кандидаты с ограниченными возможностями могут связаться с членом команды People компании Keyfactor по адресу ----- и/или по телефону 1.216.785.2990, чтобы запросить и организовать необходимые условия в любое время.
Уведомление о конфиденциальности Keyfactor (https://www.keyfactor.com/privacy-policy/)
Найти вакансии в Германии (https://www.arbeitnow.com) на Arbeitnow
С опытомОнлайнПолная занятость